DEDAŞ sorumluluk bölgesindeki il ve ilçelerde kurduğu müşteri memnuniyet merkezlerinin ardından, mobil müşteri memnuniyet araçlarıyla elektrik dağıtım sektöründe hizmet vermeye devam ediyor. Verilen hizmet kapsamında elektrik abonelerinin talep, istek ve önerileri alınarak değerlendiriliyor.
Elektrik dağıtım hizmeti verdiği bölgede hizmet kanallarını artırmak için sürekli çalışan ve yatırım yapan Dedaş, medeniyetlerin beşiği olan Midyat' ta Belediye binası önüne getirdiği mobil araçla halka hizmet verdi. Dedaş çalışanı Devrim Ceylan ve Büşra Yel, Mücahit Sincar burada vatandaşları dinleyerek görüş, talep ve önerilerini not alarak ilgili birimlere çözüm sağlanması için iletti.
Müşteriler için yeni bir hizmet ağı anlamına gelen mobil müşteri memnuniyeti araçları Diyarbakır, Şanlıurfa, Mardin, Batman, Siirt ve Şırnak'ta hizmet veriyor.
Selahattin Erol
